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Informativa sulle spedizioni

Spese di spedizione

La spedizione è gratuita.

Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini sono processati in 3-14 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dopo aver ricevuto l’email di conferma dell’ordine e del pagamento. Ti invieremo una notifica apposita quando l’ordine sarà spedito.

Come posso controllare lo stato di un ordine? 

Ti invieremo una notifica via email con un numero di tracking per verificare lo stato del tuo ordine quando sarà spedito. Il tracciamento sarà possibile sul sito web del servizio postale nazionale della Lettonia e anche del tuo paese quando la spedizione entra nel tuo paese.
 

Se non ricevi l’ordine entro 20 giorni dalla ricezione dell’email di conferma della spedizione, scrivici a saunahats(at)saunahats.com indicando il tuo nome e numero d’ordine e faremo le opportune verifiche.
 

Se il tuo ordine dovesse arrivare rovinato in qualche modo, avvisaci al più presto a saunahats(at)saunahats.com mandando il numero d’ordine e una foto che evidenzi le condizioni dell’articolo. Affrontiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare il possibile per trovare una soluzione adeguata.
 

Per qualsiasi altra domanda scrivici pure a saunahats(at)saunahats.com

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